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法國電力集團(以下簡稱“EDF”)致力于轉(zhuǎn)變對傳統(tǒng)核電業(yè)務依賴較高的局面，積極拓展新業(yè)務，探索新商業(yè)模式，注重科技與業(yè)務的融合創(chuàng)新發(fā)展。

積極拓展新業(yè)務，注重業(yè)務孵化。EDF不斷加大可再生能源等新業(yè)務的投資力度，平衡核電與可再生能源發(fā)電比例。2011年收購可再生能源發(fā)電公司Nouvelles、2012年設立Electranova創(chuàng)投基金，著力發(fā)展能源服務子公司Dalkia、Edelia等，協(xié)助客戶改善能源使用效率，并加深電網(wǎng)數(shù)字化，打造智能電網(wǎng)，助力智慧城市。

2017年在集團創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃部下增設“newbusiness”創(chuàng)新業(yè)務管理機構(gòu)，作為初創(chuàng)公司孵化器，重點關注能效管理、智能家居、能源云、城市可持續(xù)發(fā)展等方向。對成功孵化的初創(chuàng)企業(yè)，EDF將考慮與之成立合資公司或并購為下屬子公司，納入公司生態(tài)。初期在全球業(yè)務內(nèi)應用，提供應用場景及初期市場，后期協(xié)助推廣至公司客戶或合作伙伴。2012年至今已孵化2000余家初創(chuàng)企業(yè)。

借助新興數(shù)字技術及先進的能源技術，打造智能電網(wǎng)，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升現(xiàn)有業(yè)務水平。

一是提升設備資產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量。收集設備運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，面向多業(yè)務部門提供決策支撐。計劃至2020年完成3500萬個智能電表和60萬個集中器的安裝與更新，并以新一代智能電表Linky為戰(zhàn)略發(fā)展核心，一表牽動電動汽車、智能城市、客戶服務等發(fā)展。

二是打造成熟的大數(shù)據(jù)架構(gòu)和豐富的大數(shù)據(jù)應用。構(gòu)建公司級大數(shù)據(jù)中心，有效管理并應用海量用戶數(shù)據(jù)，輔助各區(qū)域制定本地化營銷服務策略，避免用戶流失，每年可帶來超3000萬美元的效益;建立一套完善的用戶數(shù)據(jù)分析模型，包括客戶投訴分析、客戶分群和賬單分析模型等，全面優(yōu)化用戶全流程體驗，兩年來實現(xiàn)投訴量下降約30%。

注重科技創(chuàng)新，實現(xiàn)科技與業(yè)務的融合發(fā)展，持續(xù)培育新型優(yōu)勢。

一是發(fā)揮戰(zhàn)略引領，制定中長期技術研發(fā)戰(zhàn)略(2030年)，聚焦智能電網(wǎng)、智慧用能及可再生能源三大戰(zhàn)略領域，以智慧城市、儲能技術、電能替代等六項技術為重點研究與開發(fā)方向。其中，EDF認為儲能、光伏及電動汽車是塑造未來能源系統(tǒng)的關鍵，計劃未來三年持續(xù)增加在儲能方面的研發(fā)投入，并組建新光伏研發(fā)中心。

二是制定清晰的研發(fā)策略，約2/3研發(fā)費用用于支撐集團各業(yè)務板塊及下屬機構(gòu)發(fā)展，約1/3研發(fā)費用于前瞻性和基礎性技術的研究與開發(fā)。三是建立多元研發(fā)體系，成立10個跨國內(nèi)部研發(fā)中心、15個聯(lián)合研究室，聯(lián)合眾多外部學術機構(gòu)、行業(yè)合作者等打造“大創(chuàng)新中心”，促進協(xié)作創(chuàng)新的同時，打造可靠的合作伙伴關系。

注：本文作者供職于廣東電網(wǎng)管理科學研究院。