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12月17日，由中國企業(yè)管理研究會社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展專業(yè)委員會與思迪睦靈（北京）信息咨詢有限公司聯(lián)合發(fā)起舉辦的“2020中國電力行業(yè)企業(yè)公眾透明度高峰論壇”在京舉辦。論壇期間發(fā)布了涵蓋《2020年中國省級電網(wǎng)公司公眾透明度分析》《2020年能源電力中央企業(yè)下屬上市公司公眾透明度研究分析》在內(nèi)的《中國電力行業(yè)企業(yè)公眾透明度研究報(bào)告（2019-2020）》。同時(shí)，國家電網(wǎng)公司分享了透明度管理的最新成果，包括供電企業(yè)對透明度的理解、透明度管理路徑和方法、透明度具體實(shí)踐等。

企業(yè)公眾透明度是指企業(yè)針對社會公眾進(jìn)行信息披露、信息傳遞與信息接收等活動及其滿足社會公眾信息需求的總體情況。評價(jià)指標(biāo)體系包括信息需求識別、信息編碼有效、信息披露時(shí)效性、傳播對象覆蓋率、信息傳遞互動性、二次傳播率、受眾說服率七個(gè)維度共33個(gè)指標(biāo)。

《2020年中國省級電網(wǎng)公司公眾透明度分析》顯示，2020年中國省級電網(wǎng)公司公眾透明度有七大發(fā)現(xiàn)：公眾透明度水平參差不齊，整體偏低；公眾透明度管理有所體現(xiàn)，機(jī)制欠缺；公眾透明度行業(yè)屬性凸顯，深度不夠；信息披露意愿性逐漸增強(qiáng)，目標(biāo)性差；溝通交流渠道形式多元化，創(chuàng)新不足；利益相關(guān)方參與持續(xù)增多，融入較難；公眾透明度呈現(xiàn)“燈下黑”，距離感強(qiáng)。

《2020年能源電力中央企業(yè)下屬上市公司公眾透明度研究分析》顯示，2020年能源電力中央企業(yè)下屬上市公司公眾透明度呈現(xiàn)四大亮點(diǎn)和四大不足。亮點(diǎn)包括信息需求識別精準(zhǔn)、信息發(fā)布公開及時(shí)、信息披露回應(yīng)有效、信息溝通交流順暢。四大不足則包括公眾透明度水平普遍較低、社會責(zé)任報(bào)告質(zhì)量待提高、發(fā)揮影響力主動性待加強(qiáng)，以及傳播對象覆蓋廣度待擴(kuò)大。

中國電力行業(yè)企業(yè)公眾透明度高峰論壇至今已連續(xù)舉辦七屆，論壇圍繞“價(jià)值透明認(rèn)同”主題，研討電力行業(yè)企業(yè)創(chuàng)造綜合價(jià)值的實(shí)踐、提升公眾透明度的方法、獲得社會認(rèn)同的路徑，探討電力行業(yè)年度熱點(diǎn)問題，分享企業(yè)社會責(zé)任管理優(yōu)秀實(shí)踐。